退款政策

1. 收费产品

LYNCA Listing 是收费的虚拟数字产品。识别、组题与相关额度一经售出即完成交付准备,属于虚拟产品交易。

2. 当前演示不收款

当前站点为演示环境,现阶段不向使用者收款。演示期内没有应付价款,因此也不产生退款。这不表示本产品免费;开通收费后按当时公示价格结算。

3. 一经售出原则上不退

虚拟产品一经售出,非特殊情况不予退款。已售出的额度或识别次数,不论是否已经消耗,原则上均不退、不折现、不转让。

4. 特殊情况

仅在下列情形可申请退款或撤销重复扣款:法律强制要求;同一笔订单被重复收取;或因我方重大服务故障,导致已付款服务在合理期限内完全无法交付。识别结果需要写手确认、或写手对草稿不满意,不属于退款理由。

5. 如何申请

符合特殊情况的,请通过工作台联系运营,说明订单、时间与事由。演示期内未收款的,不适用退款申请。